株式会社ビジュアル・プロセッシング・ジャパン

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セキスイハイムクリエイト株式会社様


セキスイハイムクリエイト株式会社
メディア・コンテンツ部
事業開発グループ 課長
荻野 元宏 様
セキスイハイムクリエイト株式会社

全国500拠点の各販売店、営業所、住宅展示場に向けた販促支援の実現

- デジタルアセット管理 (DAM) を中核にしたブランド管理強化と販促媒体の品質向上 -

デジタルアセット管理システム (DAM) 導入の背景
積水化学工業のハウスエージェンシーであるセキスイハイムクリエイト株式会社は、住宅・不動産事業を行なうセキスイハイムグループで使用される販促ツールの管理・配信を行なっており、管理するカタログは200種以上にのぼります。同社が最初にデジタルアセット管理システムを検討したのは、2000年頃まで遡ります。同社は「特定の印刷会社や制作会社に依存しない」というテーマを掲げてカタログ制作や印刷の合理化とコスト削減を進めていました。このテーマを実現するためにまず重要であると考えた点が、グループ内の資産である住宅の外観、室内写真、建築実例やカタログバックナンバーデータなど販促ツールの制作に使用するコンテンツすべてを自社で管理する必要がある点でした。そこからデジタル資産を一元管理できる仕組みの検討が行われ、システム検討後、2002年にデジタルアセット管理システム「Xinet」(ザイネット)を導入されました。
「画像管理システムを探していたところ、VPJさんが提供しているデジタルアセット管理システム「Xinet」を協力会社に紹介されました。他社の画像データベースシステムやシステム開発などもいくつか検討しましたが、カタログ制作に関わるすべて様々なフォーマットのプレビューに対応している必要があると気づきました。その他、制作を支援するワークフロー機能に惹かれてXinetの導入を決めました。」(荻野様)
デジタルアセット管理システム (DAM) のシステム切り替え
同社では、「Xinet」で大きな導入効果を上げ、導入当初は年間1000万以上のコスト削減に成功されています。Xinetの活用に満足しておりましたが、2016年にハードウェアのリプレイスを控えており、これを機に改めて自社に最適なデジタルアセット管理システムの再検討が行われました。他社製品も含め、機能面やコスト面、将来性などあらゆる角度で検討した結果、「CIERTO」(シエルト)の導入が決定しました。
「CIERTOは、誰もが使いやすいシンプルなユーザーインターフェースに加え、これまでのXinetにないゲストユーザとの共有機能、お気に入り登録できるコレクションなどの機能が追加されている点も大きなポイントでした。また、VPJ社で開発しているCIERTOは、ユーザーの要望を元に今後も新たな機能の追加がされ易い点も非常に高く評価しています。全国の販売店や営業所が簡単にコンテンツにアクセスし、活用することができるため、営業支援や販促支援として大きく役立つとシステムであると感じています。」(荻野様)
全国500 拠点に向けたタイムリーな販促情報の配信
同社では、住宅の商品画像やイラストなどカタログ制作で使用するあらゆるデータを一元管理し、全国500拠点以上の販売店や営業拠点、住宅展示場に向けたデータの集配信プラットフォームとして活用しています。
「CIERTOで管理しているコンテンツは「商品名」「背景用カット」など、利用者が分かりやすいように大まかな分類をし、更に使用期限や著作権などの詳細な情報は、属性情報を付与して管理しています。利用者は目的のコンテンツを簡単に検索し、効率的にダウンロードすることが可能です。全国の営業拠点の担当者は、お客様への提案資料に使用する画像をCIERTOからダウンロードしています。画像のファイル形式をWebブラウザ上で変換してダウンロードできる機能にも大きなメリットを感じています。以前は約半年に一度の頻度で、カタログで使用したデータをJPEGに変換し、CD-ROMに焼いて全国の営業拠点に配送していたため、共有までにタイムラグが生じる上に共有できるコンテンツも限定されてしまっていました。現在では図版データやロゴファイルなど、あらゆるデータを各担当者が必要に応じて変換し、いつでもダウンロードすることができるようなりました。社内のオペレーションコストが大幅に削減されたのはもちろん、物件の最新画像などを高精度な状態で流用できるため、提案の品質向上にも役立っています。」(荻野様)
協 力制作会社・印刷会社とのオンライン制作ワークフローによる効率化
「CIERTOでは、グループ会社や販売会社で使用するカタログの制作進行でも活用しております。制作・印刷会社はCIERTOから高解像度データをダウンロードし、カタログの制作を行っています。媒体ごとに制作会社が変わることも多くあるため、都度IDを発行する必要なくゲストユーザーと共有できるゲストダウンロード/アップロード機能がとても便利で活用が広がっております。ダウンロード期限や回数を設定することでデータを不正に使用させないように制御できる点も便利だと感じています。コレクション機能では、複数のデータをお気に入りフォルダにまとめて外部ユーザーに共有できるので、新たなフォルダを作成する手間も無く、容量を増やさずに効率的に必要なコンテンツを共有できるようになりました。」(荻野様)
今後の展望
カタログに使用するモデルなどのデータは、管理するファイル数が多いにも関わらず属人的に契約期限管理が行われていました。今後、CIERTOの利用期限管理やダウンロード申請機能の活用が計画されており、著作権の関わるデータの適切な管理による、申請や提供における手間や負荷の軽減が期待されています。
「CIERTOはバージョンアップの度に機能追加や改善等が行われ、使い勝手がよくなっている印象です。出張先のIllustratorが入っていないPCでも作業が行えたり、以前は事務所でしかできなかったデータの整理等の作業が出先でも行えるようになったので大変助かっています。また、システム以外の内容ですが、サポートセンターでの対応の良さや定期的なレポートなど、CIERTOを活用するためのサポートも細かく対応してくださるところにとても満足しています。以前はXinetを使用していた経緯もあり、まずはCIERTOへデータを移行して管理体制を改善することが直近の課題でしたが、そこの対応がうまく軌道に乗ってきたので、今後は制作フローの全体的な改善に取り組んでいきたいと思います。」(荻野様)
セキスイハイムクリエイト株式会社について http://hc.sekisuiheim.com/group/heim_create/
セキスイハイムクリエイト株式会社は住宅および住宅資材、プラスチック製品などのメーカーである積水化学工業株式会社のハウスエージェンシーです。主に住宅・不動産事業を行う住宅カンパニー「セキスイハイム」グループで使用される広告や販促ツールの購買、制作を行っています。
関連リンク
CIERTO(シエルト) 製品ページ デジタルアセット管理システム


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