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2020年08月17日

約6万点の商品情報管理で営業効率向上&月40万のコスト削減に成功!<ラブリーペット商事様による事例紹介実施>

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VPJは7月16日にラブリーペット商事様をお招きしCIERTO事例紹介セミナーを開催致しました。
当日はご担当者様より導入前の課題から導入効果、活用方法などの事例をお話いただきました。
リモート参加/来社を含め70名以上の方にご参加いただき大盛況となったセミナー内容
レポートとしてお届けいたします!

商品情報管理やECサイトへのシームレスな情報配信で課題を抱えている方、必見の内容となっております。是非ご一読ください。

導入事例紹介:ラブリーペット商事様
導入前の課題

以前は各メーカーの商品情報/商品画像が一元管理されておらず、EC配信や営業担当へのデータ共有の度に情報や画像の収集やデータの成形作業が発生していました。担当者の作業負荷の増加や営業担当への情報提供の際のタイムラグ発生など、業務効率が低下している状況でした。

  • 商品情報や画像が基幹システム/個人PC/サーバーに点在し、検索や抽出作業の効率が悪い
  • 商品情報リスト作成や画像加工に膨大な手作業が生じ、営業及び顧客対応への遅延が顕著に
  • 営業から各メーカーへの情報提供依頼時に重複依頼が増え、メーカーからのクレームが頻発
導入後の解決

約6万点の商品情報と商品写真やロゴなどを統合管理し、各拠点/部署とオンラインで共有できる環境を構築しました。卸先へのデータ提供時やEC登録時の商品情報編集/画像加工を自動化することで膨大な作業工数や待ち時間が削減でき、1ヶ月あたり40万円のコスト削減に成功しています。

  • 商品情報と商品画像の統合管理や各部署からのオンラインデータ取得により業務効率が格段に向上
  • 商品情報書き出し/画像変換の自動化により業務負荷軽減&EC配信・営業展開のスピードUP
  • 窓口の一元化により情報提供元のメーカーからのクレーム減少・双方の業務効率改善に効果
ピックアップ

デジタルアセット管理(DAM)&
商品情報管理(PIM)

商品画像やロゴなどのコンテンツとJANコードや成分などの商品情報を統合管理。キーワード検索やCSV取込みによる一括収集など柔軟に最新情報を検索できいつでもオンラインで最新の商品情報や画像を閲覧/取得可能。

UI画面


商品画像変換・商品情報出力プリセットで
ECサイト掲載時の定型作業を自動化

ECサイトの掲載スペースに合わせた画像サイズ条件や、卸先のフォーマットに合わせた商品情報出力項目をプリセット可能。複数商品の画像変換や情報出力を一括で実行でき、変換やデータ成形作業を大幅に削減。

UI画面
CIERTO製品サイト

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