株式会社ジェーシービー　様

活用方法

• 制作情報の共有による問合せ時間の大幅短縮

  印刷物には固有の番号や、制作内容に関わる様々な情報があります。CIERTOではこれらの情報を印刷物データの属性情報として管理することができます。 属性項目の設定は管理画面から簡単に設定でき、また入力欄もプルダウンなど様々な形式があるため、負荷なく必要な属性情報を登録できています。今まで部署ごとに管理され共有できなかった情報が、CIERTOで簡単に確認できるようになり問合せの時間も削減しています。複数の属性項目を一括で変更できる機能も大変便利なため、今後利用していきたいと考えています。

• 正確かつ迅速にデータを取出す多種多様な検索

  同社ではフォルダツリーによるデータの判別以外にもCIERTOの様々な検索機能を活用しています。販促媒体や素材データを登録する際、納品日や制作会社、媒体種類などの属性情報の入力をルール化したことで、的確に該当データを検索でヒットさせることに成功しました。 また、全文検索では、サービス名称やコールセンターの電話番号を検索できるため、改刷が必要な媒体を抽出することが可能となりました。一番時間のかかる「データを探す」ことに対して、大幅な時間短縮につながりました。

• 目的に応じたアクセス制御

  同社では全社的に共有する印刷物データのほかに、部署で自由に管理したいデータもあります。これらは全社で共有することを必要としないため、ユーザー/グループごとのアクセス制限が必要です。 CIERTOではボリュームごとにアクセス権や各機能の権限コントロールを行うことが可能です。例えば、メディアデザイン部では属性情報の編集を行う権限がありますが、その他の部署では、登録や編集権限を与えずプレビューやダウンロードのみ可能な権限で運用しています。利用グループごとにアクセス可能エリアや権限をコントロールすることで、データが正確に保存される環境を構築できています。

• CIERTOによるデータ共有で業務改善に成功

  CIERTO導入以前は、「●●のロゴが欲しいがどこにあるか」「キャンペーンＤＭを作成したいが、サンプルを複数ほしい」といった問い合わせも多く、電話・検索・デリバリーの作業が業務を圧迫していました。CIERTO導入後は「CIERTOを検索してみてください」の一言で完結するため大幅な時間短縮になっています。 また、ユーザー登録していない場合も、ゲストリンク機能を使ってデータを共有できるため、これらの問い合わせにかかる業務負荷を大幅に改善することができています。