株式会社加藤文明社　様

活用方法

• 全文検索機能による高速検索で迅速な顧客対応

  CIERTOではファイルが有するあらゆる情報を使って検索できます。特に全文検索機能により、制作手配担当が過去データを受注番号だけで検索することが可能になりました。その上、過去データが格納されているアーカイブ領域から制作マウント領域にブラウザ上でコピーするだけでデザイナーへのデータ手配が完了します。これにより、データの手配業務が大幅に短縮されています。結果的に顧客対応スピードも大幅に改善され、顧客からの信頼も向上しています。

• オートメーション機能で業務の属人化を解消

  制作領域やアーカイブ領域に大量のデータを高速で移動・アップロードできます。オートメーション機能を活用し、夜間に自動アーカイブを設定することで、作業完了後にはメールで通知が届きます。従来多くの時間を要していた業務を自動化することで、作業負担を大幅に軽減し、業務の属人化を解消、人為的ミスの防止にもつながっています。さらに、入出稿ごとのメール通知も自動化したことで、営業担当が不在でも関係者が即座に対応でき、納期に厳しい媒体への遅延を防止しています。

• プレビュー/コメント機能で効率と品質の向上

  従来、校正業務は、PDFに注釈をつけて、FTPで送付し、メールで連絡。ダウンロードして確認し、集約して校正し共有する、といった工程で、特に注釈の集約時に誤記載やバージョン管理に課題がありました。CIERTOではオンライン上でプレビューし、簡単操作でブラウザから注釈指示を行うオンライン校正が可能です。バージョンデータも管理できます。社外の関係者とも簡易校正作業が行えるため、全体の効率化と品質の向上につながっています。

• ゲストリンクで大容量データを安全に迅速に共有

  ゲストリンク機能を使用することにより、顧客および外注先などの社外と大容量データを容易に迅速に安全に共有することが可能になりました。パスワードを設定できるため、社外の関係者に対し広く活用しています。また、顧客から大量のデータ保管を依頼されることがありますが、その際も、ゲストリンクで高速にデータを転送できます。従来の方法で人が実行した場合、メディアから人力でサーバにデータを移す作業に数日かかっていましたが、ゲストリンクで直接サーバに格納してもらえるため、大幅な効率化ができました。