株式会社広済堂ネクスト 様

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営業部門

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株式会社広済堂ネクスト

株式会社広済堂ネクストは、印刷事業を起点に、IT、BPO、Webプロモーション、D2Cなど幅広いソリューションを展開している企業です。印刷で培った高いクオリティ追求の姿勢を基盤に、顧客の多様なニーズに応えるため、事業全体を支援・実行する「総合エグゼキューション企業」として成長を続けています。ヒト・モノ・サービスの提供を通じて、顧客企業のビジネス成功をトータルにアシストすることを使命としています。

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顧客満足度の向上とサービスの拡大に貢献する全社データの一元化

-全社データの一元管理による制作業務とデータ管理運用業務の大幅効率化-

導入の背景 | 担当者様インタビュー

多様な機能が利用可能なゲストリンク機能が業務フローに最適

以前は突発的なアカウント発行へ対応する場合、社内で申請書を作成し営業部門や作業部門への共有・承認に工数がかかっていました。アカウント設定項目も多く、すぐに対応することが困難でしたが、CIERTOはアカウントがなくても多くの機能が利用可能なゲストリンク機能を活用することで、必要なタイミングですぐにURLを発行し必要な業務を行うことができます。この機能は、当社の業務フローに最適でした。また、CIERTO導入にあたり、Windowsベースのシステムへの移行による文字コード変更が懸念事項でしたが、文字化けなどのトラブルもなくスムーズに移行を完了できました。移行時にはVPJの手厚いサポート体制もあり、安心感がありました。

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活用方法

今後の展望 | 担当者様インタビュー

今後は、Boxとの連携を活用しながら、さらに使いやすい環境を整えていく予定です。Box連携の最大のメリットは、Boxにしか無いデータもCIERTO上で即時確認が可能になり、複数システムを横断して検索する必要がなくなる点にあると考えています。
また、メールサーバーとの連携が整備できれば、メール通知の活用の幅が広がり、更なる業務の自動化も進められるため、普段システムを頻繁に使わないメンバーにとっても利用しやすくなると期待しています。

関連商品

デジタルアセット 管理システム

CIERTOは、DAM(デジタルアセット管理)とPIM(商品情報管理)を中核に、企業の事業活動に伴う「媒体・コンテンツの制作・管理・配信のワークフロー」を支援するDXソリューションです。主な活用目的は「企業の販促・マーケティング活動」や「企業内のナレッジ・知財管理」です。

CIERTO DAMは、企業が進める媒体・コンテンツに関わる社内のデジタル資産(写真・動画・イラスト・テキスト・CAD等のビジュアルデータ)の管理を行います。 CIERTO PIMは、企業が提供する商品やサービスの詳細な仕様やスペックを管理します。DAMとPIMはそれぞれ必要に応じて、相互に連携しながら情報の一元管理を行い、制作環境に情報を提供、そして各種メディア(EC/WEB/SNS・カタログ/チラシ/DM)に向けてコンテンツを配信します。

CIERTO DAMは2019年に総務省が支援するASPICクラウドアワードにて総合プグランプリを獲得、2024年にはCIERTO PIMが準グランプリを獲得しています。 尚、世界的なソフトウエアの評価機関であるG2.comではAPAC(アジアパシフィックエリア)において数多くのNo.1地位を受賞しています。

製品サイト:https://www.vpj.co.jp/product/cierto/