株式会社ライフコーポレーション　様

活用方法

• 配信の自動化により掲載商品数の大幅増加を実現

  以前は各担当者が手入力で商品ページを作成していたため、品揃えの拡大に伴う担当者の負荷増大が大きな課題となっていました。この手動で行っていた工程を完全に排除するため、重要データをCIERTOで一元管理するとともに、配信を自動化しました。これにより、スーパーマーケット特有の頻繁な商品改廃にも素早く対応できる体制が整い、現場の負荷を劇的に軽減しました。特定の個人に依存しない運用へとシフトした結果、デジタル接点におけるポテンシャルの最大化に成功しています。

• 商品の魅力を多角的に伝える情報基盤の確立

  商品情報が各部署に散在していたため、お客様に正確で十分な情報を届けることが困難でした。こうした状況を改善するため、多岐にわたる商品情報をCIERTOに集約・紐付け管理しました。単なるスペック表示に留まらず、素材のこだわりや製法といった「おいしさの秘訣」を発信できる環境を整備し、プライベートブランド商品のコンセプトを体現する情報提供が実現できました。品質や健康への関心が高いお客様に正確かつ豊富な情報を届けることで、購入前の納得感と安心感を創出し、ブランドへの信頼獲得につなげています。

• ノーコードで実現する柔軟なシステム連携とデータ出力

  ネットスーパーをはじめとする外部システムとの連携は、仕様の違いから対応のたびにデータ加工が必要となり、多くの時間を要していました。この課題を解決するため、各連携先に合わせて柔軟に出力できる基盤を構築しました。必要な情報を抽出して変換・出力できるようになり、データ活用の幅が広がりました。また、プログラミング知識がなくても設定変更できるため、コストや時間をかけずに対応できるようになりました。今では市場の変化や施策に合わせてデータをすぐに加工・活用できる運用体制を実現しています。

• 権限設定によるセキュアな情報ガバナンスの構築

  膨大な商品データを扱う組織において、誤操作によるデータの上書きや情報流出のリスクが課題でした。この課題に対応するため、社内ユーザーに対して職責や部署に応じた詳細な権限を設定しました。「閲覧、編集、表示・非表示、入出力」といった操作権限を細やかにコントロールすることで、誤操作や情報流出を未然に防止する体制を確立しました。情報の安全性を担保しながらも、各担当者が必要な情報に迷わずアクセスし作業に集中できる環境を構築し、ガバナンスの強化と現場の生産性向上を実現しています。