ホテル業界で
DAM/PIMを導入する

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ホテル業界

各種トラベルサイトやSNSなど多媒体配信業務の効率化とブランディング

温泉、レジャー、料理、施設などをはじめとする販促用写真、動画コンテンツをCIERTOで一元管理し、各施設ですぐに活用できる体制を構築することで、多媒体への配信作業の効率化と、正確な情報配信によるブランディング強化を実現します

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Problem

ホテル業界でよくある悩み

最新データの所在が不明瞭なことによるブランディング低下リスク

データ管理体制が各施設に依存され、最新の写真、動画イメージが統一されずサイトに古い写真や情報が掲載される
トラベルサイトへの写真登録、情報更新作業が煩雑

サイトへの写真掲載や情報更新のたびに、最新の写真や施設情報を各施設から取り寄せたり、社内のファイルサーバから探し出す手間が発生
各トラベルサイトごとに異なる写真サイズ、形式への対応

トラベルサイトへの写真掲載の際に、サイト毎に写真サイズ、形式を変換する必要があり、都度デザイナーや制作会社に依頼する手間が発生

Merit

ホテル業界でCIERTOを導入するメリット

Merit01

全国施設画像の一元管理によりプロモーション活動を促進

施設の画像／動画／資料をCIERTOで一元管理することで、本社と各ホテル間でのデータ共有ができる他、ホテルのブランド統一が実現します。また、大量のコンテンツに対し、付加情報を紐づけて管理できるため、簡単に検索し、誰が見ても同じ画像や情報を利用できることで、一貫性のあるブランドメッセージを伝えることができます。
Merit02

日本／海外旅行代理店サイトへの掲載業務大幅改善

近年、旅行予約サイトの数や種類が豊富になり、掲載する情報量も増加しております。掲載サイトが増え、新しい情報を掲載する際は、各サイトのサイズ規定に合わせた画像を生成／登録が必要になり、社内デザイナーや外注へ依頼をすると余剰な時間とコストが発生してしまいます。CIERTOでは、アプリケーション不要で画像や動画のサイズ変換・フォーマット変換が簡単にできるため、掲載業務の効率化とコスト削減を実現します。
Merit03

インバウンドに備えたマーケティング活動のグローバル化

海外のインフルエンサーや代理店とコラボレーションする際、一時的に共有可能なフォルダを作成することで、いつでも必要なコンテンツにアクセスし情報を取得できるようになります。また、リアルタイムで最新情報やイベント情報を共有できるため、特定の国でのセールスプロモーションに活用し、時代や季節に合わせた迅速なマーケティング活動を支援することができます。

How to choose

ホテルにおすすめの
DAM / PIMシステムの選び方

簡単な操作・見やすいシステムであること

ホテル担当者など、システムに慣れていない人も施設に関わるデータをアップロードしたり、旅行サイトに画像を掲載する必要があります。そのため、シンプルな画面や操作ができるシステムでないと、そもそも使用しなくなってしまいますので、CIERTOのようにシンプル且つ業務で活用できる豊富な機能があることが利用率向上の第一歩です。
スムーズにデータを確認・収集・共有ができること

大量にあるコンテンツの中から、簡単に・探せる・取得できることが大前提で、画像のイメージを一覧で確認できることが重要です。特に客室は撮影位置や平米数、プランによっても様々な写真が存在するため、サムネイル一覧で確認でき、詳細情報からも検索できることで、スムーズに正しいデータを取得することができます。また、データを各ホテルや代理店へ共有する際にも、そのままデータを共有機能があれば、毎回端末にダウンロードする必要もなくなり、ストレスフリーな運用になります。
画像のサイズ・フォーマット変換ができること

集客効果の多い旅行サイトやSNS用に使用する画像は、それぞれサイズやフォーマットの規定があります。1サイトに客室だけで10画像掲載すると5サイトで50画像も規定に合わせて用意しなければいけません。もちろん客室以外にも内観・外観・料理・施設など多くの画像や動画データを準備する必要があるため、人が時間をかけて用意するか。協力会社にお金を支払うか。というように、あまり有効な選択ではありません。DAMシステム上で、ボタン１つで誰でも簡単に掲載用画像を生成できることが重要です。

サービスの詳細などを詳しく知りたい方のために資料を用意しています

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Function

ホテル業界で便利なCIERTOの機能

Adobeデータのプレビューとチャット機能

会社案内や施設のパンフレットなどの販促データは、Adobeで制作したクリエイティブデータ（InDesign／Ai／psd）が一般的です。広報部などAdobeを持っていない人でも、CIERTO上でプレビュー確認や掲載内容のチェック、校正指示をできるため、社内／社外との円滑なコミュニケーションができるようになります。
画像／動画の変換機能

ホテルのプロモーション業務において、外観・内観（ロビー／客室／アメニティ／料理／施設）など様々なデータをホームページや複数の旅行サイト、代理店への共有など利活用する業務が日々発生します。本来のマーケティング業務を阻害させないためにも、簡単に画像／動画変換ができる機能は、業務効率性やコスト面を考えても非常に重要な機能です。
コレクション機能・ゲストデータ共有

雑誌／WEB掲載用に代理店へ各ホテルの主要な画像を送る際に、コレクション機能で必要な画像を収集し送ることができます。また、共有する際もID不要のゲストリンク機能を使用することで、IDの新規発行をせずに、簡単にデータ共有ができるため、システム管理負荷の軽減とデータコピーによる散在化を防ぐことができます。